Como moderamos
Diretrizes de moderação
A moderação é parte central do produto. Combinamos regras automáticas e revisão humana, especialmente em conteúdos sensíveis.
Versão 1.1 · Em vigor desde 10 de julho de 2026
Por que moderamos
A moderação protege quem relata e também evita ataques injustos contra empresas ou pessoas. O objetivo é manter relatos reais e responsáveis, não silenciar críticas legítimas.
Conteúdos bloqueados ou revisados
Podem ser bloqueados ou entrar em revisão:
- Dados pessoais
- Ameaças
- Discurso de ódio
- Acusações criminais diretas
- Exposição de pessoas físicas
- Conteúdo sexual explícito
- Spam
- Conteúdo duplicado
- Linguagem extremamente agressiva
- Informações confidenciais ou estratégicas de empresas
Como funciona a revisão
Conteúdos sensíveis podem entrar em uma fila de revisão antes de ficarem públicos. A decisão final é humana; a plataforma não deixa a moderação a cargo de IA sozinha.
Decisões possíveis
Ao revisar um conteúdo, a moderação pode:
- Aprovar conteúdo
- Rejeitar conteúdo
- Ocultar conteúdo
- Remover conteúdo
- Marcar conteúdo para revisão
- Registrar o motivo da decisão
O limite
Pode desabafar, criticar e contar o que aconteceu. Não vale transformar isso em linchamento.